Нехорошо отказывать в категорической форме людям, которые платят деньги. Мне на эту тему нравится одна маркетинговая байка. Дяденька позарез хотел именно белую дверь, а их, как назло, на складе не было. Продавец провёл тогда гениальную комбинацию.
Диалог
Продавец: Если бы я выбирал дверь себе в дом, я бы тоже непременно подумал в первую очередь о двери белого цвета.
Пауза
Продавец: Но, с другой стороны, знаете, с чем она ассоциируется?
Клиент: ???
Продавец: С больничной палатой
Клиент: Ёпрст, и то верно.
В результате человек ушёл довольным с кремовыми дверями под мышкой.
|