|
|
|||||||
| Результаты опроса: Как много у вас было проблемы с клиентами в 2007г? | |||
| ни разу |
|
40 | 40.82% |
| пару раз |
|
58 | 59.18% |
| раз 5-10 |
|
0 | 0% |
каждая съемка - проблемный клиент
|
|
0 | 0% |
| Голосовавшие: 98. Вы ещё не голосовали в этом опросе | |||
![]() |
|
Опасный клиент - как его узнать?
|
![]() |
Опции темы | ![]() |
Опции просмотра | ![]() |
|
|
|
#1
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#2
|
|||
|
|||
|
Можно конечно. Как юридический документ это конечно филькина грамота, но в спорных ситуациях есть куда ткнуть пальцем и сказать: Вот плиз, написано - читал? Читал. Какие проблемы братан?
Я его обозвал "Перечень предоставляемых услуг" Поскольку я имею счастье быть женатым на видеооператоре , то тут присутствует и видеосъемка, не удивляйтесь. Выгглядит примерно так:Парагаф1. ФОТО-ВИДЕОСЪЕМКА 1.Количество фотографий зависит от погодных условий, продолжительности работы фотографа, желания сниматься самих молодоженов и составляет примерно от 100 до 500 фотографий. Фотографии записываются на Dvd-диск, весь материал уже готов к печати в фотолаборатории.Размер фотографий от 10х15 до 30х45. 2. Изготовленный видеофильм записывается на Dvd-диск в формате Dvd. Продолжительность фильма на одном диске не превышает 1час 30 мин, если это особо не оговорено заказчиком.(объясняю клиентам, что это оптимальное время для сохранения качества видеозаписи) 3.Доставка фотографа и видеооператора к месту проведения съемки и обратно производится заказчиком услуг или за его счет[i].(Появился после того, как жених заявил "А может вам еще лимузин сюда вызвать?)[/i] На время проведения съемки фотографу и видеооператору выделяется автомобиль с двумя свободными местами, с возможностью полностью открывать боковые стекла для съемки во время движения. (Во многих иномарках задние боковые стекла открываются только наполовину, в большей степени головная боль видеооператора) 4.Фото-видеосъемка осуществляется с момента выкупа невесты и до 22 часов, За каждый последующий час взымается дополнительная плата 5.Заказчик обеспечивает безопасность фото-видеооператоров на все время проведения съемки. 6.Заказчик обеспечивает одноразовое питане фото-видеооператоров в течении съемочного дня. ( Наглость - второе счастье) 7.При достижении договоренности на проведения съемки, заказчик вносит предоплату в размере 30% от оговоренной суммы. 8.Окончательный расчет за фото-видеосъемку производится в конце съемочного дня. При разрыве соглашения на предоставление услуг со стороны заказчика - сумма предоплаты не возвращается. При розрыве соглашения со стороны изготовителя - заказчику возвращается вся сумма предоплаты. 9.Срок изготовления материала зависит от уровня сложности и сотавляет 1 месяц (30 рабочих дней) с момента проведения съемки. 10.В случае порчи, утраты, приведения в негодное состояния отснятых материалов по вине изготовителя, заказчику возвращается вся сумма оплаты за оказанные услуги. Это условие не распространяется при возникновении форс-мажорных обстоятельств ( стихийные бедствия, наводнения, пожары и другие воздействия непреодолимой силы) 11. Фотовидеосъемка в органах ЗАГС города производится штатными работниками органа ЗАГС, при договоренности заказчика с работниками ЗАГСа возможно проведение съемки заказанными фото-видеооператорами. 12.Все вопросы, не перечисленные в данном перечне услуг оговариваются отдельно. Далее идет собственно прейскурант цен. С условиями на проведение фото-видеосъемки ознакомлен и принимаю: Подпись заказчика. ************************************************** ***** Как видите все довольно топорно и сыро, но в 99% помогает здорово. Предлагаю обсудить и дополнит. |
|
#3
|
|||
|
|||
|
Спасибо большое!
|
|
#4
|
|||
|
|||
|
совершенно согласна, чем больше уступаешь, тем меньше тебя ценят!
|
|
#5
|
|||
|
|||
|
Наверное, самым идеальным нашим клиентом может быть только тоже свадебный фотограф
|
|
#6
|
|||
|
|||
|
Цитата:
скорее самым НЕидеальным ))))))))))))))))
|
|
#7
|
|||
|
|||
|
Цитата:
С другой стороны, это большая ответственность, вдруг ты банально не оправдаешь ожиданий. Да и взгляды на съемку могут быть разные и пр. |
|
#8
|
|||
|
|||
|
Цитата:
По крайней мере результат должен удовлетворить обоих
|
|
#9
|
|||
|
|||
|
Цитата:
хотя выбирала долго и тщательно. хотя, он свадьбы теперь не снимает. сами фотографии технически хорошие, а вот не цепляют... буду искать другого и переснимать нас с мужем на годовщину (еще один повод одеть длинное платье будет
|
|
#10
|
|||
|
|||
|
Цитата:
! ! !
|
![]() |
| Опции темы | |
| Опции просмотра | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Опасный тамада | Илья Столяров | Черный список | 4 | 05.08.2008 02:42 |
| Недовольный клиент :( | Рудин Андрей | Наши работы | 57 | 25.06.2008 22:55 |
| Вот такой вопрос задал мне клиент.Ваше мнение | Грустливый Алексей | Бизнес | 11 | 09.02.2008 14:42 |
| хочу узнать мнение людей отснявших более 100 свадеб | Ткаченко Алексей | Наши работы | 14 | 03.01.2008 13:08 |