Вернуться   Форум русскоговорящих свадебных фотографов > ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ФОРУМЫ > Съемочные моменты

Результаты опроса: Как много у вас было проблемы с клиентами в 2007г?
ни разу 40 40.82%
пару раз 58 59.18%
раз 5-10 0 0%
каждая съемка - проблемный клиент 0 0%
Голосовавшие: 98. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
     Опасный клиент - как его узнать?  
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 31.03.2008, 02:22
Малышев Вадим Малышев Вадим вне форума
фотограф
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей Таран
Давно заметил - если на встрече установился психологический контакт с молодыми- будет все ок. Если нет - то как бог на душу положит. А если вот чувствуется что проблемные ребята - лучше отказаться.Поэтому завел такой себе прейскурант, где указываю услуги, цены, и все остальные мелочи, как то сроки, доставка туда и обратно, короче все нюансы по возможности задокументировал. Стало легче. Теперь на вопрос " А где же напечатанные фото, я думал вы и напечатаете" - ответ - смотри пункт 3.5 где написано на чем вы получите результат моей работы.
Сергей, а можно ли выложить куда-нибудь (или выслать в личку) примерную форму Вашего договора? Без секретных бонусов
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 02.04.2008, 02:35
Сергей Таран Сергей Таран вне форума
фотограф
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 31
По умолчанию

Можно конечно. Как юридический документ это конечно филькина грамота, но в спорных ситуациях есть куда ткнуть пальцем и сказать: Вот плиз, написано - читал? Читал. Какие проблемы братан?
Я его обозвал "Перечень предоставляемых услуг"
Поскольку я имею счастье быть женатым на видеооператоре , то тут присутствует и видеосъемка, не удивляйтесь. Выгглядит примерно так:

Парагаф1. ФОТО-ВИДЕОСЪЕМКА
1.Количество фотографий зависит от погодных условий, продолжительности работы фотографа, желания сниматься самих молодоженов и составляет примерно от 100 до 500 фотографий.

Фотографии записываются на Dvd-диск, весь материал уже готов к печати в фотолаборатории.Размер фотографий от 10х15 до 30х45.
2. Изготовленный видеофильм записывается на Dvd-диск в формате Dvd.
Продолжительность фильма на одном диске не превышает 1час 30 мин, если это особо не оговорено заказчиком.(объясняю клиентам, что это оптимальное время для сохранения качества видеозаписи)
3.Доставка фотографа и видеооператора к месту проведения съемки и обратно производится заказчиком услуг или за его счет[i].(Появился после того, как жених заявил "А может вам еще лимузин сюда вызвать?)[/i]
На время проведения съемки фотографу и видеооператору выделяется автомобиль с двумя свободными местами, с возможностью полностью открывать боковые стекла для съемки во время движения. (Во многих иномарках задние боковые стекла открываются только наполовину, в большей степени головная боль видеооператора)
4.Фото-видеосъемка осуществляется с момента выкупа невесты и до 22 часов, За каждый последующий час взымается дополнительная плата
5.Заказчик обеспечивает безопасность фото-видеооператоров на все время проведения съемки.
6.Заказчик обеспечивает одноразовое питане фото-видеооператоров в течении съемочного дня. ( Наглость - второе счастье)
7.При достижении договоренности на проведения съемки, заказчик вносит предоплату в размере 30% от оговоренной суммы.
8.Окончательный расчет за фото-видеосъемку производится в конце съемочного дня. При разрыве соглашения на предоставление услуг со стороны заказчика - сумма предоплаты не возвращается.
При розрыве соглашения со стороны изготовителя - заказчику возвращается вся сумма предоплаты.
9.Срок изготовления материала зависит от уровня сложности и сотавляет 1 месяц (30 рабочих дней) с момента проведения съемки.
10.В случае порчи, утраты, приведения в негодное состояния отснятых материалов по вине изготовителя, заказчику возвращается вся сумма оплаты за оказанные услуги. Это условие не распространяется при возникновении форс-мажорных обстоятельств ( стихийные бедствия, наводнения, пожары и другие воздействия непреодолимой силы)
11. Фотовидеосъемка в органах ЗАГС города производится штатными работниками органа ЗАГС, при договоренности заказчика с работниками ЗАГСа возможно проведение съемки заказанными фото-видеооператорами.
12.Все вопросы, не перечисленные в данном перечне услуг оговариваются отдельно.

Далее идет собственно прейскурант цен.
С условиями на проведение фото-видеосъемки ознакомлен и принимаю:
Подпись заказчика.

************************************************** *****
Как видите все довольно топорно и сыро, но в 99% помогает здорово.
Предлагаю обсудить и дополнит.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 02.04.2008, 06:27
Малышев Вадим Малышев Вадим вне форума
фотограф
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 149
По умолчанию

Спасибо большое!
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 28.01.2008, 23:11
Елена Гордиевская Елена Гордиевская вне форума
фотограф
 
Регистрация: 23.12.2007
Сообщений: 20
По умолчанию

совершенно согласна, чем больше уступаешь, тем меньше тебя ценят!
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 07.02.2008, 13:47
Леонова Евгения (Ветрана) Леонова Евгения (Ветрана) вне форума
фотограф
 
Регистрация: 29.11.2007
Сообщений: 49
По умолчанию

Наверное, самым идеальным нашим клиентом может быть только тоже свадебный фотограф
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 07.02.2008, 15:03
Михаил Кондров Михаил Кондров вне форума
фотограф
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 153
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонова Евгения (Ветрана)
Наверное, самым идеальным нашим клиентом может быть только тоже свадебный фотограф

скорее самым НЕидеальным ))))))))))))))))
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 07.02.2008, 16:41
Алексей Похабов Алексей Похабов вне форума
фотограф
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 147
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонова Евгения (Ветрана)
Наверное, самым идеальным нашим клиентом может быть только тоже свадебный фотограф
С одной стороны, люди не стесняются камеры, знают, чего хотят и снимаются с удовольствием.
С другой стороны, это большая ответственность, вдруг ты банально не оправдаешь ожиданий. Да и взгляды на съемку могут быть разные и пр.
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 11.02.2008, 17:17
Леонова Евгения (Ветрана) Леонова Евгения (Ветрана) вне форума
фотограф
 
Регистрация: 29.11.2007
Сообщений: 49
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Похабов
С одной стороны, люди не стесняются камеры, знают, чего хотят и снимаются с удовольствием.
С другой стороны, это большая ответственность, вдруг ты банально не оправдаешь ожиданий. Да и взгляды на съемку могут быть разные и пр.
Да ладно, если фотограф фотографа выбрал на такое ответственное мероприятие, то взгляды часто похожи По крайней мере результат должен удовлетворить обоих
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 11.02.2008, 18:03
Татьяна Гаранина Татьяна Гаранина вне форума
фотограф
 
Регистрация: 20.11.2007
Сообщений: 123
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонова Евгения (Ветрана)
Да ладно, если фотограф фотографа выбрал на такое ответственное мероприятие, то взгляды часто похожи По крайней мере результат должен удовлетворить обоих
Эх. а я вот с фотографом на мою свадьбу таки ошиблась : (
хотя выбирала долго и тщательно.


хотя, он свадьбы теперь не снимает.
сами фотографии технически хорошие, а вот не цепляют...

буду искать другого и переснимать нас с мужем на годовщину (еще один повод одеть длинное платье будет
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 11.02.2008, 21:33
Михаил Кондров Михаил Кондров вне форума
фотограф
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 153
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна Гаранина
Эх. а я вот с фотографом на мою свадьбу таки ошиблась : (
хотя выбирала долго и тщательно.


хотя, он свадьбы теперь не снимает.
сами фотографии технически хорошие, а вот не цепляют...

буду искать другого и переснимать нас с мужем на годовщину (еще один повод одеть длинное платье будет

! ! !
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Опасный тамада Илья Столяров Черный список 4 05.08.2008 02:42
Недовольный клиент :( Рудин Андрей Наши работы 57 25.06.2008 22:55
Вот такой вопрос задал мне клиент.Ваше мнение Грустливый Алексей Бизнес 11 09.02.2008 14:42
хочу узнать мнение людей отснявших более 100 свадеб Ткаченко Алексей Наши работы 14 03.01.2008 13:08


Часовой пояс GMT +4, время: 18:07.